［正］リフォーム・リノベーション提案を行う提案営業

個人・法人のマンションオーナー様に対するリフォーム・リノベーションの企画提案営業です。オーナー様のお悩みをヒアリングし、外壁塗装や内装のリフォームなどを提案していきます。どうすればマンションの入居率や収益性が向上するのかという視点を持ち、リフォーム・リノベーションのプランを考えていきましょう。 【業務の流れ】 ▼お問い合わせ 3つの方法でアプローチを行い、お客さまからお問い合わせをいただきます。 ・提携先の管理会社、仲介会社さまから紹介をいただきます。 ・イベント開催、自社発行の情報誌の反響からのお問い合わせ ・既存のお客さまからのお問い合わせ（改修工事など、定期的に行うメンテナンス工事のお問い合わせ） ▼ヒアリング〜提案 現状の課題・お悩みをヒアリングし入居率改善に向けた提案をします。 提案例：宅配ボックスの設置、セキュリティの提案、改修工事、原状回復工事、外壁の塗替えなど ▼受注〜アフターフォロー 入居率アップに向けてのプランが確定したら受注となります。受注後も税金対策の勉強会を開いたり、イベントの案内状を送ったりなどオーナーさまにいろんな方面からサポートしていきます。課題ヒアリング済の顧客を紹介いただくので、それに合わせ商品案内・見積対応を実施すればOK！ゆくゆくは同社開催のイベントで集客したお客様へのご提案にチャレンジすることも可能ですが、オーナー様に向けて全国4.5万部の情報誌を定期発行したりと、集客力に大きな強みを持っているので提案先に困ることはないはずです。 ［sa-537］