大阪市福島区
［正］緊急配送サービスを提供する企業でのカスタマーサポート
- 【年収】300～350万円 ※経験・スキル・年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- ▼各線「福島」駅～徒歩4分
- 7：00～20：00の間で3交替シフト制 ※シフトは前月に調整し決定します。 ※基本的に土日祝休みが中心です。
お仕事について
お仕事内容
緊急配送サービス（バイク便・カーゴ便）を提供している同社にて、お客様の窓口となるコンタクトセンター業務を担当していただきます。
（１）ディスパッチャー
・オーダーを受けた配送をコントロール（配達完了まで管理）
・配送手段や配送員を的確に選択して手配
・配送スタッフからの問い合わせ対応
（２）配送コーディネーター
お客様と同社を繋ぐ最前線であり、同社業務の起点となる役割となります。
・電話、メール、FAX等でお客様から配送の要望をヒアリング
・最適な配送方法のご提案
・注文の受付
・新規スタッフの採用、教育（入社1〜2年後）
【入社後の流れ・就業環境について】
座学研修→対応練習→受注（先輩のフォローあり）→単独受注（入社後1〜2ヶ月後）
半年に一度上司と面談を行い、目標設定や成果の振り返りを行います。社歴・年齢を問わずやる気がある人にチャンスが回ってきます。部署に関わらず全員で全業務をフォローする社風なので、様々な業務に関わって成長することができます。
［of-0800］
お仕事の特徴
駅チカ・駅ナカ
髪型・髪色自由
研修あり
経験者・有資格者歓迎
職場環境・雰囲気
20代多数
30代多数
男性が多い
女性が多い
募集要項
職種
- ［正］緊急配送サービスを提供する企業でのカスタマーサポート
給与
- 【年収】300～350万円 ※経験・スキル・年齢を考慮の上、同社規定により優遇
試用・研修
- 試用期間あり （3ヵ月）
雇用条件は本採用時と同じ
待遇・福利厚生
- 昇給あり
- 社会保険あり
- 賞与あり
- 残業手当
- 家族手当
各種社会保険完備 交通費（上限月5万円） 精励手当（月5,000円） 役職手当 時間外手当 財形貯蓄制度 退職一時金 確定拠出年金 健康診断（年1回） 慶弔見舞金 健康保険組合提携保養施設 社内試験制度（年1回） 家族手当 ┗配偶者手当5千円、子1人目6千円、子2人目7千円、子3人目8千円、その他扶養家族3千円
交通費
- 規定支給（月額支給上限 50,000円）
勤務地
- 大阪市福島区
アクセス
- ▼各線「福島」駅～徒歩4分
応募資格
- ～35歳まで（長期キャリア形成のため） ＜求める人物像＞ ・対人折衝経験（営業、接客、販売） ＜必要資格＞ ・自動車運転免許（AT可）
勤務時間
- 7：00～20：00の間で3交替シフト制 ※シフトは前月に調整し決定します。 ※基本的に土日祝休みが中心です。
休日休暇
- 有給休暇夏季休暇冬季休暇育児休暇産前産後休暇【年間休日110日】 週休2日制（土日祝） 年末年始休暇（4日） 夏季休暇（4日） 慶弔休暇 有給休暇 特別休暇 育児休暇 介護休暇
応募について
応募後の流れ
- ＜転職エージェントの流れ＞ ［1］面談（ご経歴やご希望のヒアリング） ［2］ヒアリングをもとに求人のご紹介 ［3］気になる求人があればその企業へ書類選考 ［4］書類選考通過後、面接対策・企業面接 ［5］入社 入社後もしっかりサポートいたしますので、 なんでもお気軽にご相談ください。
会社情報
会社名
- 株式会社クラス
業種
- 人材紹介・派遣・請負業
会社住所
- 大阪府大阪市中央区淡路町3-5-13 創建御堂筋ビル９階
求人情報更新日：2024/1/30