大阪市淀川区
［正］自社開発システムのテクニカルサポート
- 月給219,350円〜260,000円
- ▼Osaka Metro御堂筋線「新大阪」駅～徒歩5分 ▼JR東海道本線「新大阪」駅～徒歩5分 ※敷地内全面禁煙 ※転勤当面なし
- 7：30～21：30の間で実働8ｈ／休憩1ｈ
お仕事について
お仕事内容
自社開発システムのテクニカルサポート業務です。一次受けはコールチームが受け、機器の問題かソフトの問題かを判断し、ソフトウェアに問題があると判断した場合にご対応いただきます。
お電話でユーザー様の使用状況を確認し、問題の把握を行います。リモートにて操作履歴情報を回収し、問題箇所の特定と復旧作業を実施。プログラム改修の必要があれば、同フロアの開発部隊が対応します。（プログラムを修正することはありません）基本的には電話対応となります。
［of-0929］
お仕事の特徴
研修あり
経験者・有資格者歓迎
駅チカ・駅ナカ
髪型・髪色自由
服装自由
職場環境・雰囲気
20代多数
女性が多い
募集要項
職種
- ［正］自社開発システムのテクニカルサポート
給与
- 月給219,350円〜260,000円【年収】390～550万円 ※諸手当を含む（月10,000円） ■賞与実績：4.5ヶ月
試用・研修
- 試用期間あり （3ヵ月）
雇用条件は本採用時と同じ
待遇・福利厚生
- 昇給あり
- 社会保険あり
- 賞与あり
- まかない・食事補助あり
- 資格取得支援制度
- 残業手当
各種社会保険完備 通勤手当（会社規定に基づき支給） 残業手当（残業時間に応じて別途支給） 財形貯蓄制度 社員旅行 保養所 在宅勤務（一部従業員利用可） リモートワーク可（一部従業員利用可） 時短制度 自転車通勤可（一部従業員利用可） 服装自由（一部従業員利用可） 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度 U・Iターン支援（一部従業員利用可） 社員食堂・食事補助（一部従業員利用可） 託児所（一部従業員利用可）
交通費
- 規定支給
勤務地
- 大阪市淀川区
アクセス
- ▼Osaka Metro御堂筋線「新大阪」駅～徒歩5分 ▼JR東海道本線「新大阪」駅～徒歩5分 ※敷地内全面禁煙 ※転勤当面なし
応募資格
- ～30歳まで（長期キャリア形成を図るため） 高卒以上 ＜求める人物像＞ ※以下のいずれかに該当する方 ・IT業界経験 ・コールセンター経験
勤務時間
- 7：30～21：30の間で実働8ｈ／休憩1ｈ
休日休暇
- 有給休暇夏季休暇冬季休暇【年間休日125日】 土日祝休み 夏期休暇 年末年始休暇 別途年休5日取得 有給休暇（10～20日）※入社日より付与あり（3日）
応募について
応募後の流れ
- ＜転職エージェントの流れ＞ ［1］面談（ご経歴やご希望のヒアリング） ［2］ヒアリングをもとに求人のご紹介 ［3］気になる求人があればその企業へ書類選考 ［4］書類選考通過後、面接対策・企業面接 ［5］入社 入社後もしっかりサポートいたしますので、 なんでもお気軽にご相談ください。
会社情報
会社名
- 株式会社クラス
業種
- 人材紹介・派遣・請負業
会社住所
- 大阪府大阪市中央区淡路町3-5-13 創建御堂筋ビル９階
求人情報更新日：2024/2/9