大阪府大阪市中央区
［正］ランジェリーメーカーでのサポート事務
- 月給200,000円〜230,000円
- ▼Osaka Merto御堂筋線「心斎橋」駅〜徒歩5分 ※転勤なし
- 9：30〜18：30（休憩60分） ※残業月5ｈ以内
お仕事について
お仕事内容
自社ブランドのオンラインショップとTVショッピング、直営店のカスタマー業務をお任せします。クレーム対応ではなく、電話やメールにて接客いただくお仕事です。
※カスタマーサポートではありますが、ほとんどがメール対応になりますのでコールセンターではありません。
問合わせ方法はメールが多く、電話による応対は多くありません。（メール7割・電話3割）問合わせ内容は、在庫や納期・配送方法などの基本的なものや商品・補整下着の着け方・サイズの相談もあります。できる限りお客様の不安を取り除けるよう親身に時間をかけてメールや電話を通じアドバイスし、お客様にベストなアンサーができるよう対応します。倉庫対応や社内との調整業務もございます。
【入社後の流れ】
店頭にいるようにお客様にご対応いただくため、店頭スタッフと同じ専門知識の研修を数日受けていただきます。基礎知識だけではなく、店舗でどのようにフィッティングを行っているかなどの実践研修もあるので安心です。
［of-0462］
お仕事の特徴
駅チカ・駅ナカ
髪型・髪色自由
研修あり
未経験・初心者OK
経験者・有資格者歓迎
職場環境・雰囲気
20代多数
30代多数
女性が多い
募集要項
職種
- ［正］ランジェリーメーカーでのサポート事務
給与
- 月給200,000円〜230,000円【年収】300〜350万円 ※経験・能力を考慮して決定 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回（直近実績3ヵ月）
試用・研修
- 試用期間あり （3ヶ月）
雇用条件は本採用時と同じ
待遇・福利厚生
- 昇給あり
- 社会保険あり
- 賞与あり
- 社割あり
- 残業手当
- 寮・社宅・住宅手当あり
各種社会保険完備 通勤手当 住宅手当（規定あり） 社員割引制度
交通費
- 規定支給
勤務地
- 大阪府大阪市中央区
アクセス
- ▼Osaka Merto御堂筋線「心斎橋」駅〜徒歩5分 ※転勤なし
応募資格
- ～35歳まで（長期キャリア形成のため） 高卒以上 ＜求める人物像＞ ・PCスキル（ブラインドタッチでの入力／Excelで簡単な関数使用） ・正社員または契約社員としての社会人経験（2年以上） ・下着やファッションに興味がある方 ＜尚可＞ ・女性向け商材を扱ってきた経験
勤務時間
- 9：30〜18：30（休憩60分） ※残業月5ｈ以内
休日休暇
- 有給休暇夏季休暇冬季休暇育児休暇産前産後休暇【年間休日123日】 週休2日制（土日祝） 夏季休暇 年末年始休暇 慶弔休暇 産休・育休（取得実績100％）
応募について
応募後の流れ
- ＜転職エージェントの流れ＞ ［1］面談（ご経歴やご希望のヒアリング） ［2］ヒアリングをもとに求人のご紹介 ［3］気になる求人があればその企業へ書類選考 ［4］書類選考通過後、面接対策・企業面接 ［5］入社 入社後もしっかりサポートいたしますので、 なんでもお気軽にご相談ください。
会社情報
会社名
- 株式会社クラス
業種
- 人材紹介・派遣・請負業
会社住所
- 大阪府大阪市中央区淡路町3-5-13 創建御堂筋ビル９階
求人情報更新日：2024/2/13