大阪市北区／中央区
［正］コンタクトセンターのマネージャー候補
- 月給349,000円〜450,000円
- 9：30～18：30（実働8ｈ）
お仕事について
お仕事内容
コンタクトセンターや事務処理センターにおいて、複数プロジェクトやセンター長を統括するマネージャー候補（管理職）として以下の業務をお任せします。
・予算、収支管理（複数プロジェクト）
・KPI達成に向けた計画立案、進捗管理
・クライアント折衝（深耕営業、定例ミーティング、レポーティング）
・人材マネジメント（管理者育成、労務管理、配下社員の目標設定・評価・面談）
・社内調整（採用、総務、経理、IT部門）
【募集部門】
下記いずれかへの配属を予定しています。
①金融系（生損保、クレジット、証券等）
②公共系（電力などライフライン事業会社等）
③流通系（化粧品、通販等）
［of-0364R1］
お仕事の特徴
経験者・有資格者歓迎
駅チカ・駅ナカ
髪型・髪色自由
研修あり
職場環境・雰囲気
20代多数
30代多数
男性が多い
女性が多い
募集要項
職種
- ［正］コンタクトセンターのマネージャー候補
給与
- 月給349,000円〜450,000円【年収】550〜720万円 ※経験・能力を考慮して決定 ■昇降格：年に1度の人事考課による ■賞与：年2回
試用・研修
- 試用期間あり （3ヵ月）
雇用条件は本採用時と同じ
待遇・福利厚生
- 昇給あり
- 社会保険あり
- 賞与あり
- 残業手当
各種社会保険完備 通勤手当 確定拠出年金制度（企業型）※401K 財形貯蓄制度 団体長期障害所得補償保険 がん療養プラン（がんのみ補償特約付就業継続支援保険） 福利厚生会員サービス（ベネフィットステーション） 慶弔見舞金制度 育児・介護支援サービス 社員報奨制度（年間MVP）
交通費
- 規定支給
勤務地
- 大阪市北区／中央区
応募資格
- ～35歳まで（長期キャリア形成のため） 高卒以上 ＜求める人物像＞ ・コールセンター、BPOセンターにおいてセンター長として複数プロジェクトのマネジメント経験（1年以上） ・収支管理経験 ＜尚可＞ ・担当クライアント（仕事内容に記載の部門①～③）の担当経験、もしくは勤務経験 ・センター立ち上げ経験 ・営業や販売など社外の方との折衝経験 ・マネジメント志向をお持ちの方 ・ご自身のアイディアを活かしながら、裁量の大きい環境で働きたい方
勤務時間
- 9：30～18：30（実働8ｈ）
休日休暇
- 有給休暇夏季休暇冬季休暇介護休暇育児休暇産前産後休暇【年間休日120日】 土日祝（社員総会のため、年2回は土日の出勤があります） 有給休暇 育児休業 介護休業
応募について
応募後の流れ
- ＜転職エージェントの入社までの流れ＞ ［1］面談（今までのご経歴やご希望のヒアリング） ［2］ヒアリングをもとに求人のご紹介 ［3］気になる求人があればその企業へ書類選考 ［4］書類選考通過後、面接対策・企業面接 ［5］入社 入社後もしっかりサポートいたしますので、 なんでもお気軽にご相談ください。
会社情報
会社名
- 株式会社クラス
業種
- 人材紹介・派遣・請負業
会社住所
- 大阪府大阪市中央区淡路町3-5-13 創建御堂筋ビル９階
求人情報更新日：2024/2/20