大阪市中央区
［正］不動産企業のカスタマーオペレーター
- 月給371,000円〜
- ▼Osaka Metro御堂筋線「本町」駅～徒歩５分 ▼Osaka Metro御堂筋線「堺筋本町」駅〜徒歩5分
- 9：00〜18：00（実働8ｈ／休憩60分） ※残業月10ｈ程度
お仕事について
お仕事内容
同社が運営するコールセンター部門の不動産対応チームにてオペレーター業務を担当していただきます。お客様の多種多様なニーズに応え続ける第一線の部署です。高いコミュニケーションスキルと専門知識で、迅速かつ円滑にお客様と社内のサービスをお繋ぎしております。
●リースバック事業
●底地・借地事業
●買取再販事業の顧客対応
●お問い合わせ対応
■インサイトセールス（内勤営業）
・電話、メール、SNSなどで問い合わせをいただいたお客さまへの対応
・アポイントの取得、顧客情報管理
興味を持っている顧客を潜在的な層も含めて取り込み、スムーズに契約に繋げられるようアポイントを取得します。
■カスタマーサービス
・ご契約いただいたお客様へのアフターフォローや問合わせ対応
［of-994］
お仕事の特徴
未経験・初心者OK
シフト制
駅チカ・駅ナカ
研修あり
職場環境・雰囲気
20代多数
30代多数
男性が多い
女性が多い
募集要項
職種
- ［正］不動産企業のカスタマーオペレーター
給与
- 月給371,000円〜【年収】445万円～ ※月給には合計30,000円の通勤交通費及び調整手当、みなし残業手当64,900円（30ｈ分の残業代）を含む ※通勤交通費が30,000円を超過する場合は別途支給 ※試用期間6ヶ月（条件面や福利厚生は変更なし） （内訳） 基本給：308,100円〜 ※みなし残業手当（64,900円／30ｈ分） ※固定残業代は残業がない場合も支給し、相当時間を超過する場合は別途支給 ■昇給：年1回（4月） ■賞与：原則賞与なし（実績によって年2回まで特別賞与を支給する場合あり）
試用・研修
- 試用期間あり （６ヶ月）
雇用条件は本採用時と同じ
待遇・福利厚生
- 昇給あり
- 社会保険あり
- 賞与あり
- 残業手当
各種社会保険完備 通勤手当（30,000円）
交通費
- 規定支給（月額支給上限 30,000円）
勤務地
- 大阪市中央区
アクセス
- ▼Osaka Metro御堂筋線「本町」駅～徒歩５分 ▼Osaka Metro御堂筋線「堺筋本町」駅〜徒歩5分
応募資格
- 大卒以上／未経験・第二新卒歓迎 ＜求める人物像＞ 不動産経験は不問、不動産業に興味があり学びたいという意欲のある方歓迎します。 入電対応+1日100件ほど追客を含む架電を行います。（接続／未接続を含む） 一人のお客様に対してしっかりとヒアリングを行いサービスのご提案を行うため、1件あたり平均20分〜30分程度通話します。 そのため、営業や接客経験がある方、お客様対応やトークがある程度出来る方が望ましいです。 ＜尚可＞ ・コールセンターのオペレーター経験者 ・接客販売など対人折衝の経験 ・不動産の知識がある方 ・宅地建物取引士資格保持者
勤務時間
- 9：00〜18：00（実働8ｈ／休憩60分） ※残業月10ｈ程度
休日休暇
- シフト制有給休暇冬季休暇【年間休日128日】 シフト制（月8〜10日休み） 有給休暇 慶弔休暇 年末年始休暇
応募について
応募後の流れ
- ＜転職エージェントの入社までの流れ＞ ［1］面談（今までのご経歴やご希望のヒアリング） ［2］ヒアリングをもとに求人のご紹介 ［3］気になる求人があればその企業へ書類選考 ［4］書類選考通過後、面接対策・企業面接 ［5］入社 入社後もしっかりサポートいたしますので、 なんでもお気軽にご相談ください。
会社情報
会社名
- 株式会社クラス
業種
- 人材紹介・派遣・請負業
会社住所
- 大阪府大阪市中央区淡路町3-5-13 創建御堂筋ビル９階
求人情報更新日：2025/1/9