大阪市北区
［正］ネットセキュリティ業界でのスーパーバイザー
- 月給277,300円〜305,000円
- ▼Osaka Metro四つ橋線「西梅田」駅 ※敷地内喫煙可能場所あり ※転勤なし ※オンライン面接可
- 9：00～18：00（実働8ｈ／休憩60分） ※残業月20～40ｈ
お仕事について
お仕事内容
ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの同社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。
クライアントから委託を受けた業務（カスタマーサポートや監視等）の運営管理となります。ゲーム業界に特化しており、グローバル企業の案件対応としてチームで対応していただきます。SNSマーケティング支援業務、ローカライズ業務、カスタマーサポート業務がメイン商材となります。SVとしてオペレーターのマネジメントを中心にクライアント対応などもお願いをいたします。
※クライアント対応は英語が中心、社内の業務コミュニケ―ションは日本語が中心です。
・業務構築
・業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理
・チームマネジメント（稼働管理や業務のエスカレーション対応）
・収益管理
・クライアント対応（各種報告事項やエスカレーション）
［of-1052］
お仕事の特徴
経験者・有資格者歓迎
駅チカ・駅ナカ
髪型・髪色自由
研修あり
職場環境・雰囲気
20代多数
30代多数
男性が多い
女性が多い
募集要項
職種
- ［正］ネットセキュリティ業界でのスーパーバイザー
給与
- 月給277,300円〜305,000円【年収】406～545万円 ※経験・年齢・前職給与などを十分考慮致します。 ※賞与見込み月数4ヶ月、残業月20ｈ分の手当を含みます。 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回
試用・研修
- 試用期間あり （3ヵ月）
雇用条件は本採用時と同じ
待遇・福利厚生
- 昇給あり
- 社会保険あり
- 賞与あり
- 資格取得支援制度
- 残業手当
各種社会保険完備 通勤手当（月上限10万円まで） レクリエーション費補助（懇親会の費用を年2回補助等） 従業員持株会 MVP、MVT制度 ＜教育制度・資格補助＞ ■OJT ■資格取得支援制度
交通費
- 規定支給（月額支給上限 100,000円）
勤務地
- 大阪市北区
アクセス
- ▼Osaka Metro四つ橋線「西梅田」駅 ※敷地内喫煙可能場所あり ※転勤なし ※オンライン面接可
応募資格
- ～35歳まで（長期キャリア形成のため） 大卒以上／業界未経験歓迎 ＜求める人物像＞ ※以下全て該当する方 ・英語力 ・日系企業で1年以上のご就業経験のある方 ＜尚可＞ ・マーケティング、カスタマーサクセスの業務経験 ・サービス業や工場などでのマネジメント経験（1年以上） ・日系企業での営業経験をお持ちの方（無形商材のソリューション営業経験尚可）
勤務時間
- 9：00～18：00（実働8ｈ／休憩60分） ※残業月20～40ｈ
休日休暇
- 有給休暇夏季休暇冬季休暇育児休暇産前産後休暇【年間休日126日】 完全週休2日制（土日祝） 夏季休暇（3日） 年末年始休暇（4日） 有給休暇（10～20日） 誕生日休暇 慶弔休暇 産前・産後休暇 育児休暇
応募について
応募後の流れ
- ＜転職エージェントの流れ＞ ［1］面談（ご経歴やご希望のヒアリング） ［2］ヒアリングをもとに求人のご紹介 ［3］気になる求人があればその企業へ書類選考 ［4］書類選考通過後、面接対策・企業面接 ［5］入社 当社は転職エージェントでございます。 面談にて、これまでのご経歴や希望などをお話しながら求人をご紹介させていただきます。また、職務経歴書などの添削や企業面接日時の調整、面接対策など入社までサポートしております。なんでもお気軽にご相談ください。 ■■■■■■■■■■■■■■■■■ ＼ 口コミ4.7！当社が人気の理由 ／ ・分からないことはLINEですぐ聞ける担当制 ・二人三脚で面談から入社後までサポート ・求人票だけでは分からないような情報まで細やかに説明 ■■■■■■■■■■■■■■■■■
会社情報
会社名
- 株式会社クラス
業種
- 人材紹介・派遣・請負業
会社住所
- 大阪府大阪市中央区淡路町3-5-13 創建御堂筋ビル９階
求人情報更新日：2024/7/26