東京都港区
［契］人材紹介サービスでのカスタマーサポート
- 【年収】300〜420万円
- ▼東京メトロ千代田線「乃木坂」駅〜徒歩5分 ▼各線「青山一丁目」駅〜徒歩5分 ※現状はリモートと出社の双方選択可能（オフィスは南青山オフィス） ※リモート手当あり／フレックスタイム制 ※1ヶ月単位のフレックス制を適用（コアタイムなし）
- フレックスタイム制（コアタイムなし）
お仕事について
お仕事内容
【詳細】
・メールや電話での問い合わせの一次対応
・ユーザーの登録内容チェック
※社内メンバーへのやりとりも基本チャットで行います。
【やりがいや見につくスキル】
・サポート業務未経験でも問い合わせ応対スキル
・業務改善の経験や企画的な目線
・分析力
・ユーザーやクライアントの声を直接拾うため、サービス貢献している実感
【コミュニケーションについて】
・チャットだけのコミュニケーションではなく直接話すとことも大事にしています
・月1の全体定例／週1の代表メッセージ発信／1on1／クロス1on1／オンボーディングコミュニケーション
［of-1097］
お仕事の特徴
経験者・有資格者歓迎
駅チカ・駅ナカ
研修あり
職場環境・雰囲気
20代多数
30代多数
男性が多い
女性が多い
募集要項
職種
- ［契］人材紹介サービスでのカスタマーサポート
給与
- 【年収】300〜420万円
試用・研修
- 試用期間あり （3ヵ月）
雇用条件は本採用時と同じ
待遇・福利厚生
- 昇給あり
- 社会保険あり
- 賞与あり
- 社員登用あり
- 残業手当
各種社会保険完備 通勤手当 社員持株会制度 確定拠出年金401k 残業手当 その他制度
交通費
- 規定支給
勤務地
- 東京都港区
アクセス
- ▼東京メトロ千代田線「乃木坂」駅〜徒歩5分 ▼各線「青山一丁目」駅〜徒歩5分 ※現状はリモートと出社の双方選択可能（オフィスは南青山オフィス） ※リモート手当あり／フレックスタイム制 ※1ヶ月単位のフレックス制を適用（コアタイムなし）
応募資格
- 高卒以上 ＜求める人物像＞ ・PCスキル（Excel／スプレッドシートの利用経験など）基本操作できる方 ＜尚可＞ ・カスタマーサポートやヘルプセンター経験または接客・販売や営業などの対人業務経験 ・チームで設定した数値目標に対して前向きに取り組める方
勤務時間
- フレックスタイム制（コアタイムなし）
休日休暇
- 有給休暇夏季休暇冬季休暇介護休暇育児休暇産前産後休暇祝日 夏季休暇 年末年始休暇 有給休暇 介護休暇 産休・育休 その他休暇
応募について
応募後の流れ
- ＜転職エージェントの流れ＞ ［1］面談（ご経歴やご希望のヒアリング） ［2］ヒアリングをもとに求人のご紹介 ［3］気になる求人があればその企業へ書類選考 ［4］書類選考通過後、面接対策・企業面接 ［5］入社 当社は転職エージェントでございます。 面談にて、これまでのご経歴や希望などをお話しながら求人をご紹介させていただきます。また、職務経歴書などの添削や企業面接日時の調整、面接対策など入社までサポートしております。なんでもお気軽にご相談ください。 ■■■■■■■■■■■■■■■■■ ＼ 口コミ4.7！当社が人気の理由 ／ ・分からないことはLINEですぐ聞ける担当制 ・二人三脚で面談から入社後までサポート ・求人票だけでは分からないような情報まで細やかに説明 ■■■■■■■■■■■■■■■■■
会社情報
会社名
- 株式会社クラス
業種
- 人材紹介・派遣・請負業
会社住所
- 大阪府大阪市中央区淡路町3-5-13 創建御堂筋ビル９階
求人情報更新日：2024/8/29