大阪市淀川区
［正］社員向けヘルプデスク
- 月給250,000円
- ▼Osaka Metro御堂筋線「新大阪」駅～徒歩約15分 ※屋内全面禁煙 ※転勤なし ※オンライン面接可
- 8：30～17：15（実働7時間45分／休憩60分） ※残業月20ｈ以下 ※プロジェクト先によっては一部シフト勤務の場合あり
お仕事について
お仕事内容
顧客情報システム部門に常駐し、社員向けヘルプデスク業務を実施していただきます。
（1）機器管理：PC／タブレット／スマートフォン等のライフサイクル管理
※計画立案、キッティング、配布、回収、廃棄）
※PCキッティングにはMicrosoft社のAutopilot使用
（2）OS管理：Windows／iOS／Android OSのバージョン／アプリ管理・配信
（3）セキュリティ管理：多要素認証関連運用、メール訓練実施、EDR運用管理等
（4）問合せ対応：機器、業務システム等の問合せ対応、ベンダーへの問合せ対応
（5）申請対応：機器、アカウントの利用／変更／削除に関する申請対応
上記の内容に付随してCM研修、エスカレーション対応などのSSV業務もお願いいたします。
【業務割合】
1＝40%
2・3＝10%
4・5＝50%
［sy-0404］
お仕事の特徴
経験者・有資格者歓迎
駅チカ・駅ナカ
髪型・髪色自由
研修あり
職場環境・雰囲気
20代多数
30代多数
男性が多い
女性が多い
募集要項
職種
- ［正］社員向けヘルプデスク
給与
- 月給250,000円【年収】341万円 ※経験・スキルに応じ相談可 ■昇給・賞与制度
試用・研修
- 試用期間あり （3ヵ月）
雇用条件は本採用時と同じ
待遇・福利厚生
- 昇給あり
- 社会保険あり
- 賞与あり
- 資格取得支援制度
- 残業手当
各種社会保険完備 交通費別途支給（支給規定あり） 永勤続表彰制度 施設設備（無料駐車場／鍵付きロッカー／自動販売機／休憩室／喫煙所／給湯室）※コロナ対策実施済み 服装規定（オフィスカジュアル） がん先進医療支援金制度 ベネフィットステーション SV手当（月5,000円） 育児に関する制度（育児休業／育児短時間勤務／育児時差出勤／育児時間 等） 定年60歳（65歳まで再雇用制度あり） 食堂（休憩室と兼ねる） 更衣室（女性のみ） ＜教育制度・資格補助＞ ■資格取得支援制度：奨励金支給対象の資格を取得した場合に受験料と奨励金が支給 （例）ITパスポート1万円、基本情報技術者5万円、応用技術者10万円 等
交通費
- 規定支給
勤務地
- 大阪市淀川区
アクセス
- ▼Osaka Metro御堂筋線「新大阪」駅～徒歩約15分 ※屋内全面禁煙 ※転勤なし ※オンライン面接可
応募資格
- ～35歳まで（長期キャリア形成のため） 高卒以上／第二新卒歓迎 ＜求める人物像＞ ・情シス常駐でのヘルプデスク・テクニカルサポートの経験 ＜尚可＞ ・社内SEの経験、ネットワーク、サーバー管理業務の経験
勤務時間
- 8：30～17：15（実働7時間45分／休憩60分） ※残業月20ｈ以下 ※プロジェクト先によっては一部シフト勤務の場合あり
休日休暇
- 有給休暇夏季休暇冬季休暇介護休暇育児休暇産前産後休暇【年間休日122日】 完全週休2日制（土日祝） ※シフト制勤務の場合、曜日の変動あり 有給休暇（10日～） ※1日もしくは半日単位、1時間単位で取得可能 フレックスホリデー制度 ┗通常の有給休暇の他に2日間の特別休暇付与／5日以上の連続休暇で利用可能 慶弔休暇 子の看護休暇 産前・産後休暇 生理休暇 介護休暇 裁判員休暇 ボランティア休暇
応募について
応募後の流れ
- ＜転職エージェントの流れ＞ ［1］面談（ご経歴やご希望のヒアリング） ［2］ヒアリングをもとに求人のご紹介 ［3］気になる求人があればその企業へ書類選考 ［4］書類選考通過後、面接対策・企業面接 ［5］入社 当社は転職エージェントでございます。 面談にて、これまでのご経歴や希望などをお話しながら求人をご紹介させていただきます。また、職務経歴書などの添削や企業面接日時の調整、面接対策など入社までサポートしております。なんでもお気軽にご相談ください。 ■■■■■■■■■■■■■■■■■ ＼ 口コミ4.7！当社が人気の理由 ／ ・分からないことはLINEですぐ聞ける担当制 ・二人三脚で面談から入社後までサポート ・求人票だけでは分からないような情報まで細やかに説明 ■■■■■■■■■■■■■■■■■
会社情報
会社名
- 株式会社クラス
業種
- 人材紹介・派遣・請負業
会社住所
- 大阪府大阪市中央区淡路町3-5-13 創建御堂筋ビル９階
求人情報更新日：2024/11/15