大阪市中央区
［契］ITサポートエンジニア
- 月給220,000円〜
- ▼Osaka Metro四つ橋線「肥後橋」駅～徒歩4分 ▼Osaka Metro御堂筋線「淀屋橋」駅～徒歩3分
- 9：00～17：30（休憩60分）
お仕事について
お仕事内容
同社が法人向けに提供している各種サービスの運用オペレーション業務に従事していただきます。監視／1次切分け後の障害対応／復旧、サービス全般に関する問い合わせ回答を含むエンドユーザサポート全般をお任せします。
◎同社サービスのサポート業務（一次対応）
・お問い合わせ対応
・サービス仕様に関する回答
・障害申告に基づくトラブルシュート
同社が提供する回線サービス及びセキュリティサービスの運用サポートをしていただくポジションです。未経験からITインフラの知識を幅広く身に付けることが可能です。
【キャリア】
チームリーダーとして、業務効率化を意識した運用フローの改善やメンバー教育などを担っていただきます。
［sy-0407］
お仕事の特徴
研修あり
未経験・初心者OK
経験者・有資格者歓迎
駅チカ・駅ナカ
髪型・髪色自由
職場環境・雰囲気
20代多数
30代多数
男性が多い
女性が多い
募集要項
職種
- ［契］ITサポートエンジニア
給与
- 月給220,000円〜【年収】264～352万円 ★正社員登用制度：年2回（4月／10月） ※毎年20～25名程度登用実績あり ※更新上限なし
試用・研修
- 試用期間あり （3ヵ月）
雇用条件は本採用時と同じ
待遇・福利厚生
- 昇給あり
- 社会保険あり
- 賞与あり
- 残業手当
各種社会保険完備 総合福祉団体定期保険 長期所得補償保険 交通費（月5万円まで） 時間外手当別途支給 定期健康診断、人間ドック、生活習慣病検診 産業医面談制度 慶弔金支給 その他（同社グループ社内販売制度、社内クラブ活動支援等） 【教育制度】 ・フォローアップ研修 ┗ビジネススキル系 （プレゼンテーション、戦略思考、自己PR 等） ┗テクニカル系 （CCNA、LPIC、ITIL、ネットワーク構築 等） ・資格取得支援制度 ・外部セミナー受講制度
交通費
- 規定支給（月額支給上限 50,000円）
勤務地
- 大阪市中央区
アクセス
- ▼Osaka Metro四つ橋線「肥後橋」駅～徒歩4分 ▼Osaka Metro御堂筋線「淀屋橋」駅～徒歩3分
応募資格
- ～35歳まで（長期キャリア形成のため） 高卒以上 ＜求める人物像＞ ・社会人経験（1年以上）※何かしらの就業経験必須 ・対面／非対面（電話）問わず人と接する業務経験 ＜尚可＞ ・理系大学／情報系専門学校の卒業生 ・顧客に貢献することにやりがいを感じる方 ・ネットワークやサーバに興味があり学習意欲のある方 ・ITパスポート、CCNA、基本情報技術者試験の資格保有者また勉強中の方
勤務時間
- 9：00～17：30（休憩60分）
休日休暇
- 有給休暇夏季休暇冬季休暇介護休暇育児休暇産前産後休暇【年間休日120日以上】 完全週休2日制（土日祝） 慶弔休暇 特別休暇 有給休暇 産休・育休 介護休暇 看護休暇
応募について
応募後の流れ
- ＜転職エージェントの流れ＞ ［1］面談（ご経歴やご希望のヒアリング） ［2］ヒアリングをもとに求人のご紹介 ［3］気になる求人があればその企業へ書類選考 ［4］書類選考通過後、面接対策・企業面接 ［5］入社 当社は転職エージェントでございます。 面談にて、これまでのご経歴や希望などをお話しながら求人をご紹介させていただきます。また、職務経歴書などの添削や企業面接日時の調整、面接対策など入社までサポートしております。なんでもお気軽にご相談ください。 ■■■■■■■■■■■■■■■■■ ＼ 口コミ4.7！当社が人気の理由 ／ ・分からないことはLINEですぐ聞ける担当制 ・二人三脚で面談から入社後までサポート ・求人票だけでは分からないような情報まで細やかに説明 ■■■■■■■■■■■■■■■■■
会社情報
会社名
- 株式会社クラス
業種
- 人材紹介・派遣・請負業
会社住所
- 大阪府大阪市中央区淡路町3-5-13 創建御堂筋ビル９階
求人情報更新日：2024/11/19