［正］DXコンサルタントマネージャー

本ポジションでは、同社サービスの導入活用を進め、業務プロセスを改善するDXコンサルタントチームの責任者としての役割を担っていただきます。SMBの経営者や現場責任者からヒアリングを行い、現状の課題を把握した上で課題を解決するための経営戦略・DX戦略を策定・強化し、実行、DXコンサルタントチームを牽引していただきます。また、経営戦略・DX戦略をDXコンサルチーム全体へ落とし込み、メンバーが顧客に対して高い水準で戦略を実行できる体制を構築することで顧客の競争力を高めていき、結果として顧客成果の最大化を担うことのできる仕組みづくりを行っていただきます。この伸びしろの多い巨大市場において、私たちと一緒にチャレンジしていただける方をお待ちしています。 ・経営戦略／DX戦略メソッドの策定、強化 ・現状分析、課題抽出、戦略策定 ・自社プロダクトの提案～受注活動及び導入支援 ・プロダクトを活用した業務フローの設計、提案 ・既存顧客のアップセル／クロスセル/チャーンマネジメントの戦略策定及び実行 ・既存顧客のフォロー ・新規機能開発のためのプロダクトフィードバック収集 ・AIを活用した業務改善提案 ・メンバーへの経営戦略、DX戦略メソッドの落とし込み ・DXコンサルチームメンバーのマネジメント ［sa-0909］